Kargo Politikası

Teslimat Bölgesi

SAFLİN üzerinden verilen siparişler yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere teslim edilmektedir.
Türkiye dışındaki teslimat adresleri için şu anda gönderim hizmeti sunulmamaktadır.

Siparişler, ödeme aşamasında müşterinin belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

---

Sipariş Hazırlık ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 5-7 iş günüdür.

Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

---

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme aşamasında görüntülenmektedir.
Dönemsel kampanyalara bağlı olarak ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

---

Teslimat Şartları

Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilmektedir.

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmeniz önerilir.
Paket üzerinde hasar, açılma veya eksiklik fark edilmesi durumunda teslimat görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

---

Teslimat Problemleri

Siparişiniz belirtilen süre içerisinde ulaşmadıysa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: saflincomtr@gmail.com

SAFLİN, ürün müşteriye teslim edilene kadar oluşabilecek kargo kaynaklı sorunların takibini sağlamaktadır.

Teslimat sırasında oluşan hasar veya eksik ürün durumlarında müşterinin teslimattan sonraki 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.